*单位名称:  *联系人:
 部门职务:  *手机电话:
 *通讯地址:  购买日期:
 机器序列号:  软件版本:
 控制系统:  *客户邮箱:
 *机器类型:
 *填写人部门:  *贵公司所属行业:
 *公司所属地区:
1、销售过程   
  10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
1 1、检测贵公司平均每天的工作小时数是

2 2、贵公司现有的检测设备与贵公司的检测设备需求相比较:
3 3、海克斯康销售人员在近一年内回访贵公司的次数(现场走访或电话回访)

4 4、您还希望了解我公司哪些产品?


5、您对海克斯康销售过程的总体评价 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
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5
请填写您对我们公司销售过程中的意见或建议
2、服务过程   
  10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
1、您获取技术支持的便利程度 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
6
7 2、当在机器使用或服务过程中遇到问题的时候您会首选通过什么途径与我们取得联系

8 3、海克斯康服务人员在近一年内回访贵公司的次数(现场走访或电话回访)

4、您的产品出现故障后,维修服务及时性 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
9
10 5、您还需要参加哪方面的培训(如不需要无需填写该项)

11 6、您还需要哪些售后产品

7、您对海克斯康服务过程的总体评价 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
12
请填写您对我们公司服务过程中的意见或建议
8、您对海克斯康软件培训过程的总体评价 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
13
请填写您对我们公司培训过程中的意见或建议
3、机器性能   
  10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
1、您对我们的产品外观设计及外观质量评价 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
14
2、您对我们的软件使用体验评价 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
15
3、您对我们的产品软件功能整体评价 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
16
4、您对我们的产品使用操控性评价 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
17
5、您对我们的产品整体性能、质量总体评价 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
18
您对我们的产品(外观、操控性、机型尺寸、测量效率、软件功能)方面意见和建议
4、重复推荐购买   
  10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
1、如果有测量产品的需求,您会继续购买海克斯康的产品的可能性 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
非常满意 满意 可接受 比较不满意 不满意
19
如果小于6分,请给出原因
2、如有机会,您会推荐您的朋友或客户购买海克斯康的产品的可能性 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
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20
如果小于6分,请给出原因
5、综合评价   
  10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
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1、1综合考虑性能、质量、服务、品牌等因素,您对海克斯康总体评价 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 其他品牌机器(得分)
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