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海克斯康: 塑造变化 成就高品质

2012/11/29

来源《现代金属加工》2012年第10期

数十年来,海克斯康计量麾下拥有众多测量领域耳熟能详的品牌,其中的一些品牌有着上百年的历史,代表着计量领域客户广泛的认知与信赖。为了充分彰显来自母公司——海克斯康 (Hexagon) 的实力和协同优势,海克斯康进行了“海克斯康计量”品牌再造,展现给广大客户崭新的形象,但海克斯康对品质的承诺自始至终的,成为所在行业的领军者是海克斯康的未来愿景。

海克斯康计量为工业计量提供完善的产品和服务, 包括汽车、航空航天、能源和医疗等领域。从产品开发、设计到加工、装配和最终验收,为用户提供贯穿产品全生命周期的可操作测量信息。凭借遍布全球的20 多个测量产品制造基地、70 个提供技术服务与方案展示的精密计量中心,以及分布于五大洲的100 多个分销合作伙伴所组成的网络,能够确保客户完全掌控其生产流程、提升产品质量并提高生产效率。海克斯康计量隶属于海克斯康。海克斯康是全球领先的规划、测量和可视化技术供应商,协助客户规划、测量和定位对象,实现数据的优化处理与展示。

“做中国服务第一品牌”是海克斯康孜孜追求的目标

海克斯康计量成立于2001 年,但其品牌的故事横贯过去与现代,一直追溯到19 世纪:1819 Kern & Co 成立,是现在的Leica 工业测量系;1833Brown & Sharpe 公司在美国成立;1869Ernst Leitz 接管“Optische Institute”,该公司于1849 年在Wetzlar 成立;1963 年DEA 推出第一台具有现代意义的坐标测量机;1986 年推出全球第一台关节臂测量机。而海克斯康在中国的发展里程则始于1968 年,安装了中国第一台龙门式测量机,之后1983 年leitz 测量机走进中国,1983年前哨开始自主创业的里程,1994年中国第一家测量机制造公司成立,2001 年代表全球最近技术的Globle测量机开始在中国制造,开创中国测量机行业的新时代。海克斯康计量是业界最早进驻中国市场且最早开始中国本地化制造的精密计量设备供应商,已经扎根中国40 余年,在这40余年的时间里,一路伴随中国制造业的成长在工业领域共同成就了彼此,获得了业界第一的市场占有率。
海克斯康测量技术( 青岛) 有限公司是中国唯一的世界级数控三坐标测量机专业制造厂商,是世界最大的尺寸测量技术集团瑞典Hexagon AB在华企业。 海克斯康测量技术( 青岛) 有限公司,作为中国目前技术最先进、实力最强的三坐标测量机制造企业, 是Hexagon 计量产业集团的核心成员和九大测量机制造基地之一。面向中国用户,海克斯康可提供集团内众多全球知名品牌的全系列测量产品,从超过5000 种的精密量具量仪,到活动桥式、固定桥式、水平臂式、龙门式、关节臂式测量机、激光跟踪仪、白光测量系统以及测量产品的售后增值服务,并提供本地化的安装、校验、培训、技术支持和快捷的备件供应,使得海克斯康成为名副其实的全面计量解决方案提供商。同时也是经过库道斯软件科技(德国)有限公司Advanced Quality DataExchange Format (AQDEF) 资格认证的公司之一。

全球化的产品和技术、本地化的设计与制造以及区域化的技术支持和技术服务,是海克斯康长期雄踞中国测量机行业榜首的重要原因。海克斯康不仅拥有一批包括国家级专家在内的、掌握现代测量机技术的中外优秀专家,还在青岛拥有着世界一流的测量机制造基地,年生产能力达到1500 台,从而具备了完善的开发研制和生产各种三坐标测量机雄厚的技术实力。为更好地服务于中国客户,海克斯康分别在北京、上海、广州、沈阳、西安、成都、武汉、南京、深圳、宁波、青岛、苏州等地设有十二个区域销售服务中心。区域化的服务机制,能够在最短时间内回应客户关于测量机的技术咨询,并为目前中国的4000 余家测量机客户提供就近的服务和应用支持。“做中国服务第一品牌”是海克斯康不断努力孜孜追求的目标。 目前,海克斯康的测量机产品年销售数量不断在高速递增,客户广泛分布在汽车、航空航天、模具、机床工具、国防军工和电子电器等各个行业,并在中国拥有着55%以上的市场占有率。 基于“海克斯康,用心计量”的行为准则,海克斯康公司将在“积极进取、追求卓越”的企业文化引导下,向着更高的发展目标迈进。

“海克斯康的品牌再造是水到渠成的事”

2012 年9 月25 日, 海克斯康计量在苏州召开了新闻发布会,发布会上,海克斯康测量技术(青岛)有限公司执行总裁周亮先生针对媒体记者关于品牌再造的提问,表示:“海克斯康的品牌再造是水到渠成的事情,不是为了面对市场的应急之作。”

在过去10 年里,海克斯康计量一直持续塑造变化,收购了一系列的知名计量品牌、公司以及专业技术,并将其成功的整合在业务单元里。海克斯康计量旗下的每个品牌都是海克斯康密不可分的一份子,正是因为每个优秀品牌在各自市场上的优异表现,才使海克斯康计量获得全球客户的广泛认知,在这个阶段里,海克斯康计量逐渐由公司名称转换成为计量市场上耳熟能详的主品牌。

我们知道,企业logo 对企业来说很重要,它不仅仅是一种符号,更是企业对外信息传达的核心。作为计量市场的主品牌海克斯康也不例外,企业logo 成为品牌再造计划的重要一步,新的Logo 从不同角度展示了海克斯康面对未来市场的坚定信心。

对于新的品牌及logo, 海克斯康计量集团营销传播总监AnneWillimann 女士介绍道:“海克斯康的名字HEXAGON 在英文中是六角形的意思,海克斯康从前就是这样一个六角形Logo。Logo 更多的在于反映一个公司的特性,以前的Logo 曾经很合适,但这个logo 能更好地反映我们公司未来的变化。”

“ 新的Logo 反映了我们的目标,’make HEXAGON matter’。 海克斯康这个名字以前很大程度上代表着背景和股东,在未来我们希望海克斯康能够真正的走向集团化,走向市场,走到客户当中,成为全球化的大公司。对我们的客户来讲,海克斯康可能以前代表着众多的品牌,以及众多的产品线,以后将代表着一个重要的计量品牌,一个主要的计量产品供应商,我们的合作伙伴,我们的经销商和供货商将在全球范围内拥有一个大的合作伙伴,我们海克斯康的员工也会拥有一个大家庭。”

品牌再造预示着海克斯康计量跨入新的历史篇章。统一的、崭新的“海克斯康计量”品牌为市场和客户呈现出一幅真正反映海克斯康计量的画面: 符合现代精神、动感十足、高科技、深深根植于技术创新!完善的几何量计量产品线家族,为不同领域、不同应用需求的客户提供了更好的协同;同时,这个标识能够更为精准的诠释了海克斯康计量对客户的承诺:面向未来,超越变化,以更加快速灵活的方式响应客户的需求;持续关注技术的创新,将明天的问题解决于今天。

海克斯康Logo 的变化是企业文化理念的外在呈现,作为计量行业的佼佼者,海克斯康也有着自己独特的企业核心价值观。一、一切以利益为导向。企业是以盈利为目的的,作为一个拥有12000 员工的企业更是如此,海克斯康一直关注的是如何与客户建立一个更加紧密、有效的长期合作关系;二、专业的水准。海克斯康以专业的态度开展一切工作,对客户提供最专业的技术及服务;三、创业的精神。创业的精神是一种创新精神,对一切固化的挑战,所以海克斯康一直坚持开发新的产品、技术、经营理念、管理策略等。只有在变化,才会可能发展和进步;四、关注客户要求。海克斯康贴身服务客户,为客户提供最适宜的解决方案,为客户提供最大程度的收益;五、关注创新;六、以专注为己任。了解到海克斯康的企业价值观后,可以说,相较与这些理念,品牌及logo 的改变和再造看起来只是水到渠成的一步了。
“ 5S”策略,传递高品质承诺

新的品牌传达着海克斯康的理念- 采用前瞻性的思考方法,致力于创新。它抓住了生产过程中的精髓,并将把其优势转化为世界级的技术创新者。新的标识代表着持续的承诺:帮助客户重塑今天、超越变化并将明天的问题解决在今天。面向未来,海克斯康也将继续改变、成长与强化自身的综合实力。在过去的几十年里,海克斯康创造了能够阐释海克斯康计量为客户带来优势的精彩故事。这个故事可以用5S 来概括:真正全面而实用的解决方案(Solutions),一流的专业服务(Services),广泛而贴合用户的软件选择(Software),尖端技术的高精度传感器(Sensor) 和面向各行业领域的专业团队(Sectors)。

海克斯康的5S

方案(Solutions) : 不仅仅是向用户销售单一产品,而是能够提供真正全面而实用的解决方案,方案将是硬件、软件、服务的集成,更细化, 更具定制性且更具创造性,做到直接向用户交付钥匙,交付即可用这一程度。

传感器(Sensor) :传感器是测量机的核心技术组成,海克斯康不断利用激光、触发、光学和拍照等技术来创造新的高精度传感器技术,加速关键问题的决策。

服务(Services) : 以广泛的区域本地化为基础, 提供涵盖培训、咨询、编程、合约检测以及系统再造等顶级VIP 服务,从办事处到方案中心的发展即是为此,办事处能够完成产品的销售和维护,方案中心能够提供所有的服务,而且在服务响应时间上,以前需要48 小时,随着方案中心的陆续建立,时间缩短到原来的1/6,8 小时内即可对用户提供技术支持。

软件 (Software) :简便的创建、分享、管理多维数据,不仅仅是在产品的设计制造,CAD/CAM 方面,在智能城市项目上也会大显身手。

行业 (Sectors) :细分市场,并且面向各行业领域建立专业团队,每个团队都要真正地进入行业,不但需要具备特定领域的技术专长,还要能够准确理解客户的多样化需求,深入客户的工作现场去协助客户,帮助客户塑造变化。

“未来,海克斯康将继续聚焦于5S,5S 是海克斯康计量不变的核心承诺,是海克斯康的DNA,是海克斯康业务单元的真正优势。”周亮先生这样形容海克斯康计量的5S。

日益发展的制造技术和越来越成熟的质量控制技术要求计量领域能够提供更为优化的方案,该方案能够体现更好的性价比、更好的可持续发展、更高的效率、更合适的精度、更好的信息化程度等等一切最能满足不同层次客户需求的因素。而海克斯康,作为全球最全面的测量技术与产品供应商,基于其“5S”优势,拥有充分的条件和理由,满足这样的市场需求,不仅仅提供“优质产品的单一销售”,而是为用户提供“全面的计量解决方案”,从“单纯的设备、系统供应商”到能与客户共发展的“全面的战略合作伙伴关系”,由此推动计量工业领域的进步,促进整个制造工业的发展。对此,我们拭目以待。